Términos del Servicio

Última actualización: 19 de julio de 2026

Bienvenido/a a Fitbite. Al acceder a este sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Fitbite es una tienda online dedicada a la venta de suplementos nutricionales y productos relacionados con el bienestar.

Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad o que cuentas con la autorización de un representante legal para realizar compras.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, respetando la legislación vigente y sin realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda o los derechos de terceros.

Queda prohibido utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilícitos o que puedan afectar a la seguridad de la plataforma.

3. Productos

Nos esforzamos por ofrecer descripciones e imágenes precisas de todos nuestros productos. No obstante, los colores, envases o presentaciones pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas.

Los suplementos alimenticios comercializados por Fitbite no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades y no sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.

Es responsabilidad del cliente leer las instrucciones de uso y consultar con un profesional sanitario antes de consumir cualquier suplemento si está embarazada, en período de lactancia, padece alguna enfermedad o sigue un tratamiento médico.

4. Precios

Todos los precios publicados en la tienda se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Fitbite se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos

La confirmación de un pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando existan errores manifiestos en el precio, problemas de disponibilidad, indicios de fraude o cualquier circunstancia excepcional que impida su correcta gestión.

En caso de cancelación, se reembolsará al cliente cualquier importe abonado.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda en el momento de la compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras. Fitbite no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.

7. Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Fitbite, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o fuerza mayor.

Una vez entregado el pedido al transportista, el seguimiento podrá consultarse mediante la información facilitada al cliente.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a la Política de Reembolso publicada en este sitio web.

Debido a la naturaleza de los suplementos alimenticios, no podrán devolverse productos abiertos, utilizados o con el precinto de seguridad manipulado, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, son propiedad de Fitbite o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Fitbite no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos ni de la información facilitada por el usuario durante el proceso de compra.

Tampoco será responsable de interrupciones temporales del servicio ocasionadas por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

12. Modificaciones

Fitbite podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las compras realizadas a través del mismo se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en la tienda o mediante los canales de atención al cliente indicados en la página de Contacto.